1. Phạm vi bảo hành
PCCC Phúc Khang bảo hành đối với:
- Hệ thống báo cháy
- Hệ thống chữa cháy
- Hệ thống chống sét
- Thiết bị PCCC do công ty cung cấp và lắp đặt
2. Thời gian bảo hành
Tùy theo từng hạng mục:
- Thiết bị PCCC: từ 12 – 24 tháng
- Hệ thống thi công PCCC: từ 12 – 36 tháng
- Theo chính sách của nhà sản xuất và hợp đồng đã ký
3. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành khi:
- Còn trong thời gian bảo hành
- Lỗi do kỹ thuật hoặc nhà sản xuất
- Có biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng thi công
4. Trường hợp không bảo hành
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn
- Tự ý sửa chữa
- Sử dụng sai hướng dẫn
- Tác động cơ học từ bên ngoài
5. Hỗ trợ kỹ thuật
Đội ngũ kỹ thuật Phúc Khang luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra, khắc phục sự cố nhanh chóng tại TP.HCM và các tỉnh phía Nam.